Politique d’expédition

POLITIQUE D'EXPÉDITION – ROSEVA PARIS

Délais de traitement

Toutes les commandes sont traitées dans un délai de 1 à 3 jours ouvrés après confirmation du paiement. Les commandes ne sont pas traitées ni expédiées les week-ends et jours fériés.

Délais de livraison

Une fois votre commande expédiée, les délais de livraison estimés sont de 5 à 12 jours ouvrés.

Ces délais sont donnés à titre indicatif. ROSEVA PARIS ne peut être tenu responsable des retards imputables aux transporteurs ou à des circonstances exceptionnelles (conditions météorologiques, grèves, etc.).

Suivi de commande

Dès l'expédition de votre commande, vous recevrez un email de confirmation contenant votre numéro de suivi. Vous pourrez suivre l'acheminement de votre colis directement via ce numéro.

Zones de livraison

Nous livrons actuellement en France métropolitaine.

Frais de livraison

Les frais de livraison applicables sont indiqués au moment de la validation de votre commande.

Commande non reçue

Si votre commande n'est pas arrivée passé le délai estimé, merci de nous contacter à :
📧 contact@roseva-paris.com

Nous ferons notre maximum pour résoudre la situation dans les meilleurs délais.